我司的经营理念

 
 

一家坚持战略扩张的强大集团。

 

126家办事处

5000名员工

40个国家

 

尽管我司的发展足迹遍布全世界、但我们腾飞的基石是非洲。

- 与欧洲、亚洲、美洲等我司已经进驻的地区、有着越来越多流入和流出货运量的大陆

- 我司进入非洲已经有30年时间、这使得我们成为对当地实情最为了解的企业之一、尤其是对于内陆物流

- 我们可成为您在当地不断壮大成长的使者之一

聚焦……非洲惊人的发展潜力

 十多年来、年增长率5%、全球1/3的矿产储备量、占全球石油产量的11%、从现在起至2050年、人口将达20亿。

十多年来、每年进口量增长16% 这块大陆正在工业化进程中、基础设施(公路、电厂、医院等等)的修建正在进行。2020年的家庭支出预计为14,000亿美元 / 而2008年为8,400亿。

 

聚焦……在北非和莫桑比克的投资

 这里正是未来5年中寻求获得最可观经济增长的区域。众多项目正在摩洛哥、阿尔及利亚、大湖地区和非洲东部沿海地区慢慢落实。它们中的绝大部分都将需要与非洲内陆建立紧密通道。而耐高也已在西部非洲积累了大量专业经验。

 

聚焦……巴西、一个有待全面爆发的市场

 耐高已在数年前进驻巴西、为参与其飞速发展做好了准备。根据该国央行预测、从现在起至2016年、作为全球第7大经济体的巴西将需要1930亿美元的投资。从在7000多米深处发现全球第10大油田开始、该国正在成为全球第6大石油生产国。

 

我司的专业能力最为优秀、我司的一体化解决方案可靠、可进行量身定制

 

鉴于我司积累的丰富经验和各业务部门的互补性、我司是国际物流行业的多面手同时也是精通物流行业的行家里手。 我司因善于倾听客户意见且具备较强调动能力而闻名、同时我们也可快速汇集各种专长、为您提供个性化的解决方案。

 

聚焦……一个“大型工业项目”横向管理处

 

我司已经为您的工业项目设置了一个专设机构。您的项目将由一支专门团队负责、它将汇集并协调多个行业的多种尖端技能、拥有更丰富的资源和多种多样的合作伙伴。因此、您将获得一套完整的一体式全程服务、它可通过个性化的方式满足您最独特的需求。

 

 聚焦……在布基纳法索的特殊运输

 

 一个已在最近调动了我司多项专长及全部专业技艺的项目:首先海运、然后完成数百吨重超大尺寸电机的数千公里运输、确保它们在经加固的桥梁上跨过河流、穿过溪谷。这是一个雄心勃勃的门到门项目、也是加纳和布基纳法索耐高项目部为了在该国中部建造科姆西尔加(Komsilga)电站而花费6个月时间克服的挑战。

 

我们将不断创新、以便赢得更远大的前景

 集团的成功同样在于我们持续向前的能力、在于我们绝不认同理所当然、坚持不断创新和重新审视的能力。 实用主义、灵活性和最优方法是我们机构组织中的关键。

例如、我司已于最近加强了对集团的管理、充实了集团管理岗位。作为集团新任常务总经理、让·菲利普·古耶已于2014年7月加入集团、以便为我们打造全新前景。

 
gregory querel
« 为了实现全面增长、我们必须构建良好的组织结构、从而强化我们在报表、质量、管理和职业道德方面的运营绩效 ».
总经理格雷戈里, 科勒尔
 

聚焦……MAGELLAN

全新管理工具。发起于2013年、Magellan从2014年3月起成为集团在40个国家的70家分公司采用的财务报表工具。该工具从SAP软件开发而来、可十分精细的衡量并分析每项业务和每个区域的业绩表现。

 
 

与我司的客户

信赖不会自行产生。它是从现场的行动中、通过充分倾听、提前预判、严谨务实和良好的适应调整能力而赢得的。

sophie talbot
« 作为我司成长的参与者、我们的某些客户已经陪伴我们近30年时间 ».
索菲·塔尔博特, 集团股东
 

与本地合作伙伴

面对所有本地化规定、耐高始终优先考虑本地资源和共同发展。例如、超过一半的管理人员是从集团进驻的各国当地招聘的。

 

聚焦……布拉柴维尔(BRAZZAVILLE):一种公私合作关系

刚果当局已经授予耐高布拉柴维尔自治港及附属港15年的经营特许权。 这种合作关系为应对基础设施的现代化、港口业务的发展、港口安全、稳定且高质量的创造本地就业岗位以及国家财政保障能力等问题而做好了准备。 共同发展项目需要1460万欧元的投资。

 

聚焦……达喀尔(DAKAR)自治港散装货船码头

集团已经签署了一份经营协议、将可使用一个多种货物用散装货船码头并确保8号防波堤基础设施的翻新工作。这一总金额7400万欧元、由塞内加尔银行提供资金支持的项目将在本地运营方的配合下、为该地区创造众多稳定就业机会。

 

与我司的团队

 

我司吸引并留下了众多优秀的国际人才。得益于我司在全集团范围内实施的人力资源政策和CSR(企业社会责任)政策、我们为他们提供的不仅仅是一个职位、而是一份事业。

 

 

聚焦……经理的培训

集团的价值观、战略、财务、人员管理、团队合作……、这些都是两次培训的内容、培训的两次测试
于2013年完成并于2014年按照每年2次的方式、在集团的各位经理中开展。

 

聚焦……我司的HR(人力资源)和CSR(企业社会责任)政策

请访问我们的“候选人”。

 

与我司的合作伙伴

如果不懂得如何与精选出的合作伙伴建立可持续的合作关系、我司将不会如此高效且富有竞争力。这种关系的核心、是相互信赖。

 

 

聚焦……一种示范合作关系

与TNT公司合作、发展快递运输

耐高已经与全球快递领军企业之一的TNT公司建立了双赢合作关系:TNT公司藉此可进军非洲、而耐高可提供包括快递服务在内的全套服务。目前、这一合作已经在西非和中非的15个主要国家中展开。

 
 
 

QHSE:我们的承诺是全面且覆盖整个集团的

我司承诺从2012年起在非洲及欧洲启动三重改善措施。目标:在全力提高我司服务质量和客户满意度的同时、确保我司员工团队的安全、保护环境。集团的战略依托于ISO 9001:2008质量认证、OHSAS 18001:2007安全认证、ISO 14001:2004环境认证等国际标准基础上。

 

聚焦……作为榜样的喀麦隆杜阿拉(DOUALA)办事处

喀麦隆杜阿拉办事处是本公司第一家荣获质量、职业健康安全和环境(QHSE)三合一体系认证的非洲办事处。在第一次审计续审项目进行期间、杜阿拉办事处显示出了在 QHSE 领域内的 10 项优势、明确彰显了本集团在此方面的远大抱负。作为集团发展 QHSE 能力和融入并参与非洲发展的一部分、设于喀麦隆的这一办事处更特地建立了一个培训部门——“Necotrans QHSE Academy”(耐高 QHSE 学院)、以针对所有 QHSE 问题进行培训。

杜阿拉办事处起到了楷模作用、其他 3 家办事处(刚果、安哥拉、加蓬)也在 2014 年得到了认证。 

 聚焦……非洲员工团队安全计划

耐高积极关心照顾公司的每一名员工及其家人。去往公认敏感地区旅行的准备工作、对我们运营业务所在国家的安全状况的主动和被动监测、危机管理、都是我们的关注点亦是此计划的核心。

 

“合规”部、我司负责遵纪守法和职业道德的专属部门。

 

2015 年初、耐高决定加强其在合规、道义和社会责任方面的投入、并选择加入联合国“全球契约”(Global Compact)计划。

同时、我们也迈出了另一个重大步伐——由非营利反贿赂集团国际追踪(TRACE International)发起的“Trace”认证计划现已经涵盖耐高集团在油气行业内经营的所有办事处。

2014 年, 耐高起用了信息处理工具、可以检测其贸易伙伴是否在美国财务部(SDN)外国资产管制办公室(OFAC)的列表中、并提高其在业务领域中的反腐职能、同时能更好的团结员工及合作伙伴。

宣传腐败的负面影响的活动已经在非洲网点部署. 同时、 我们的运营点也建立了由主办方构成的联络网点。

 

团结当地人群

 

支持慈善组织、给予实物捐助、资助各项事业……、集团为当地人群着想、主动发起了众多活动。

 

 

 

聚焦……公司创新

 

 – 在南非、开普敦办事处招收并培训了来自非白人地区的员工。

 

 – 同样是这家办事处、从数年前即开始资助Zip Zap马戏学校、该校面向非白人地区的艾滋病儿童开放。他们的口号:Dare to dream !*(*敢于梦想!)

 

 – 在马里、耐高受联合国委托、为维和车辆提供维护服务。

 

 – 在刚果、耐高被指定为全球最大非政府医疗船、Africa Mercy号的正式代理。在10个月期间、400名来自全球的志愿者(外科医生、护士)救治了成千上万刚果人。

 

 – 在塞内加尔、耐高为一家达喀尔技术学校提供了数台工业车用发动机。

 

我们支持可持续发展的活动

耐高、绿树(L’Arbre Vert)拉力赛赞助商

长期以来喊出的口号:“没有马达、只有汗水”。在柬埔寨的6天期间、这项100%属于女性且100%绿色的拉力赛给出了证明:赛跑、VTT(越野自行车)、划艇或徒步跋涉。它激发了勇气、团队和超越自我的精神;而这正是耐高所珍视的价值观。在比赛前、作为官方赞助商、我司运送了5个集装箱的设备、负责完成了各项报告手续和器材的运输!